서버 폭주 ‘스마트 초이스’ 이용 어떻게 하나

스마트초이스 홈페이지 (사진출처=스마트초이스 홈페이지 캡처)

[이뉴스코리아 양보현 기자] 11일 통신 미환금액 조회 및 중고폰 시세조회가 가능한 ‘스마트 초이스’에 접속자가 몰리면서 사이트에 오류가 발생된 가운데 서비스 이용이 가능한 간소화 페이지가 열렸다.

스마트 초이스가 제공하는 통신 미환금액 조회 서비스는 이용객의 과·오납 미환급 금액 유무와 이동전화 해지 후 제때 처리되지 못하고 통신사에 남아 있는 금액을 확인해 제공한다.

스마트 초이스 홈페이지에 접속해 ‘통신 미환급액 조회’를 클릭하고 개인 정보를 입력하면 조회할 수 있다.

스마트 초이스는 당사 홈페이지에 “통신 미환급액 조회 서비스는 언제라도 이용이 가능하다”며 “통신 미환급액은 해지한 통신사 홈페이지에서도 직접 조회할 수 있다”고 공지했다.

한편 스마트 초이스의 서비스 조회 가능 시간은 평일 오전 9시에서 오후 8시까지다. 다만 일요일과 공휴일에는 조회가 불가능하다. 이외에도 환급신청을 하려면 별도의 회원가입 과정을 거쳐야 한다. [이뉴코]



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